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Pixbet Suporte: como contatar a casa de apostas?

A Pixbet oferece um serviço de suporte atencioso, com profissionais preparados para resolver qualquer questão relacionada com o site. Contate o atendimento ao cliente via chat ao vivo ou endereço de e-mail – e obtenha o retorno em poucos minutos. Cadastre-se agora e acesse o nosso suporte 24h.

Como contatar o nosso serviço de suporte no Brasil?

O suporte Pixbet pode ser acessado por diferentes canais de comunicação. Para ter acesso aos endereços de e-mail, acesse a aba “Entre em contato conosco”, na parte inferior do site. O ícone do chat ao vivo, por sua vez, está sempre disponível na parte inferior direita da plataforma.

A plataforma também dispõe de um Blog com diversos artigos, cobrindo uma série de questões acerca do funcionamento do Pixbet, bem como uma seção de Perguntas Frequentes.

Confira os canais de comunicação onde você pode entrar em contato no Pixbet:

 

Como funciona o apoio ao cliente na plataforma PixBet

Chat ao vivo

O chat ao vivo é o serviço de suporte Pixbet mais eficiente. Aqui, você pode entrar em contato com um dos atendentes em instantes, resolvendo qualquer dúvida ou problema com o site.

O chat ao vivo possui disponibilidade 24h e suporte ao português brasileiro, com profissionais atenciosos e treinados pelo suporte Pixbet. Na janela de bate-papo, você pode utilizar um recurso de anexo de arquivos, bem como adicionar uma captura de tela do seu computador ou smartphone.

Para acessar o chat ao vivo, procure pelo ícone de bate-papo na parte inferior direita do site. Em seguida, informe o seu nome e número de CPF. Em breve, um dos atendentes irá entrar em contato com você.

Endereços de e-mail

O suporte Pixbet também disponibiliza um serviço de atendimento via e-mail. Para encontrar os endereços de contato, você pode acessar a aba “Entre em contato conosco”, na parte inferior do site. Ao fazer isso, você vai encontrar os seguintes endereços de atendimento:

Com o endereço de e-mail, você pode nos enviar uma mensagem detalhada acerca do seu problema, dúvida ou sugestão para o site. O tempo de espera para esse canal de comunicação, no entanto, é um pouco mais demorado: variando de 1 a 2 dias.

FAQ – Perguntas Frequentes

Quais meios de comunicação posso usar para entrar em contato com o Pixbet?
No Pixbet, você pode entrar em contato via chat ao vivo 24h, ou pelo endereço de e-mail.
Qual o tempo de espera de resposta no Pixbet?
O tempo de espera varia de acordo com o canal de suporte Pixbet. Com o chat ao vivo, o tempo de resposta é de poucos minutos. Por e-mail, pode demorar entre 1 e 2 dias para entrar em contato.
Posso contatar o suporte se não for cliente do Pixbet?
Claro! Para fazer isso, basta informar o seu nome e CPF no chat ao vivo, e em poucos minutos você será atendido(a).
O serviço de suporte garante o anonimato do meu problema?
Sim, a Pixbet garante o anonimato de todas as conversas no serviço de suporte.
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