A comunicação com a equipe especializada da Pixbet é bastante eficiente e conta com uma equipe especializada. O chat está disponível em tempo ou via e-mail, viabilizando a solução de quaisquer dúvidas ou outros problemas.
No entanto, muito além da quantidade de canais de atendimento — a qualidade é fundamental. Nesse sentido, a Pixbet se esforça com uma equipe composta de brasileiros para estar pronto a sanar quaisquer problemas que os clientes possam ter. Sendo assim, confira abaixo, os canais de atendimento:
- Chat ao vivo: na plataforma, basta estar logado, para ser atendido 24/7;
- E-mail: entre com o [email protected].
Assim, independentemente do canal escolhido, será possível ter um atendimento personalizado e eficaz, conseguindo a resolução das suas questões. Um aspecto bastante positivo com o suporte da Pixbet, é a rapidez no atendimento. Isso é essencial, visto que, em casos de problemas relacionados à segurança, ou ainda, um problema técnico, um atendimento responsivo é o diferencial.
De tal modo, a Pixbet está sempre buscando como fazer melhorias em todos os seus aspectos, assim, é possível que os jogadores possam enviar os seus feedbacks relacionados ao suporte. Isto é, implementando, dessa maneira, constantes mudanças positivas aos seus clientes.