A política KYC, também conhecida como “Conheça o seu Cliente”, é utilizada integrada a Pixbet, tem como objetivo assegurar a segurança dos clientes através da confirmação das suas informações pessoais. Assim sendo, é comum serem requisitadas provas pessoais das informações fornecidas durante o registo. Nesse sentido, o upload de alguns documentos. Confira abaixo:
- Cópia do documento de identidade com foto;
- Selfie segurando o documento de identidade;
- Extrato bancário.
Portanto, após ter sido realizado determinado procedimento, o usuário receberá por e-mail um feedback no prazo de 24 horas, pela equipe especializada da Pixbet Brasil. Podendo, assim, ser aprovado, rejeitado, ou ser necessário fornecer novas informações, para que seja possível confirmar a identificação pessoal.
Essa política, adotada pela Pixbet, tem como funcionalidade, também, coibir o registro de menores de 18 anos na plataforma. Assim, funciona como uma ferramenta de verificação para confirmar a idade do cliente.
Portanto, é importante que os usuários compreendam a importância de fornecer as suas informações verdadeiras no ato do cadastro, evitando algum problema futuro que possa ocorrer. A empresa se resguarda a qualquer momento para solicitar a validação da conta.
